Das Hotel & Conference Center Sempachersee hat Barrierefreiheit nicht nachträglich ins Gebäude eingebaut. Keinen einzelnen Lift ergänzt, kein Zimmer am Ende des Gangs zur Pflichterfüllung umgebaut. Die Infrastruktur wurde von Anfang an so geplant, dass Fussgänger und Rollstuhlfahrerinnen sich auf dem gesamten Gelände begegnen können, gleichwertig und ohne Umwege. Das ist kein Zufall, sondern eine direkte Konsequenz dessen, wer hinter dem Hotel steht: Es ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung und liegt in unmittelbarer Nachbarschaft zum Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) in Nottwil.
Was ein barrierefreies Hotel in der Praxis bedeutet, merkt man spätestens beim ersten Rundgang.
Inhaltsübersicht
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Zimmer, die für alle gemacht wurden
In vielen Hotels ist das barrierefreie Zimmer das kleinste im ganzen Haus. Im Hotel Sempachersee ist das anders. Als rollstuhlgerechtes Hotel verfügt das Haus über insgesamt 100 barrierefreie Zimmer, verteilt auf zwei Gebäudeteile. 50 davon liegen in den Pavillons und sind vollständig rollstuhlgängig. Die übrigen 50 sind die Superior Zimmer im GZI, darunter auch die drei Suiten.
Wer bei der Buchung spezifische Bedürfnisse angeben möchte, kann das direkt tun. Das Team kümmert sich darum.
Für Menschen, die auf Bewegungsfreiheit im Zimmer angewiesen sind, macht dieser Unterschied viel aus. Platz und Komfort gleichzeitig, das ist in der Hotellerie keine Selbstverständlichkeit.
Mehr als ein Hotel: eingebettet in den Campus der Schweizer Paraplegiker-Gruppe
Das Hotel Sempachersee steht nicht isoliert in Seenähe. Es liegt mitten auf dem Campus der Schweizer Paraplegiker-Gruppe (SPG), direkt neben dem Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) und der Orthotec. Für Gäste mit Termin bei einer dieser Organisationen bedeutet das kurze Wege. Untersuchung, Beratung oder Behandlung lassen sich ohne grossen Umweg mit einem Hotelaufenthalt verbinden, statt zwischen mehreren Orten zu pendeln.
Der Campus bietet dabei mehr als medizinische Infrastruktur. Wer sportlich aktiv bleiben möchte, findet über die Sportgerätevermietung der Schweizer Paraplegiker-Vereinigung passendes Equipment, darunter Handbikes, Kajaks und SUPs. Bis zum Sempachersee sind es rund 10 bis 15 Gehminuten, ein Ausflug aufs Wasser ist damit auch ohne eigene Ausrüstung gut machbar.
Ein barrierefreies Hotel allein macht noch kein Ökosystem. Erst die Nähe zu SPZ, Orthotec und den weiteren Organisationen der SPG macht aus dem Aufenthalt im Hotel Sempachersee mehr als eine Übernachtung.
Das Auditorium: ein technisches Detail mit grosser Wirkung
Besonders interessant ist das Auditorium im Hotel Sempachersee. Es ist vollständig hindernisfrei zugänglich und verfügt über induktive Höranlagen für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen. Was viele zunächst übersehen: Der Boden im Auditorium 1 lässt sich um bis zu 50 Zentimeter in der Höhe verstellen. Klingt nach einem technischen Detail, ist aber in der Praxis ein erheblicher Unterschied. Rollstuhlnutzende sitzen damit nicht am Rand auf einer separaten Ebene, sondern auf gleicher Höhe wie alle anderen.
Alle Seminarräume im Haus sind ausnahmslos barrierefrei zugänglich. Benötigte Technik für Menschen mit Einschränkungen stellt das Team jederzeit zur Verfügung.
Das Foyer und die angrenzenden Ausstellungsflächen sind ebenfalls vollständig zugänglich und lassen sich für Messen, Ausstellungen oder Pausen bei Kongressen nutzen.
Von der Bar bis zum Eisstockschiessen
Barrierefreiheit endet im Hotel Sempachersee nicht beim Seminarraum. Alle Restaurants und öffentlichen Bereiche im Haus sind entsprechend zugänglich. Die Bar & Lounge LAGO ist vollständig hindernisfrei, ebenso der Innenhof. Wer im Winter die temporäre Winter Lounge besucht, inklusive Eisstockschiessen, findet auch dort keine Hindernisse.
Das ist der Punkt, der das Konzept von vielen anderen Hotels unterscheidet: Es geht nicht nur darum, ins Haus zu gelangen. Es geht darum, das gesamte Erlebnis zu nutzen.
OK:GO und was das bedeutet
Das Hotel trägt das OK:GO-Label von Pro Infirmis, der Initiative, die barrierefreie Orte in der Schweiz dokumentiert und zugänglich macht. Die Zugänglichkeitsinformationen sind dort für Gäste einsehbar und von aussen überprüft worden. Wer sich vor dem Aufenthalt informieren möchte, findet die Angaben unter zuerst.proinfirmis.ch.
Das Paraforum: ein Ausflug nebenan
Wer mehr über den Alltag mit Querschnittlähmung erfahren möchte, muss das Hotel kaum verlassen. Das Paraforum des Schweizer Paraplegiker-Zentrums, eine interaktive Ausstellung direkt auf dem Campus, macht erlebbar, was es bedeutet, auf den Rollstuhl angewiesen zu sein. Für Seminargruppen, die sich mit dem Thema Inklusion auseinandersetzen, ist das ein ungewöhnliches und aufschlussreiches Angebot in unmittelbarer Nähe.
Barrierefreie Ausflüge in der Region
Wer den Aufenthalt mit einem Ausflug verbinden möchte, wird in der Region fündig. Seelisberg ist ein konkretes Beispiel: Die dortige Schifffahrt ist rollstuhlgängig, bestimmte Abschnitte des Wegs der Schweiz sind zugänglich, und die Standseilbahn kann ebenfalls genutzt werden. Das Hotel gibt auf seiner Seite konkrete Empfehlungen für barrierefreie Ziele in der Umgebung. Eine Hilfestellung, die zeigt, dass der Anspruch nicht am Hoteleingang endet.
Was das in der Praxis heisst
Für Veranstaltende von Seminaren und Kongressen, die Teilnehmende mit unterschiedlichen Mobilitätsbedürfnissen erwarten, bietet das Hotel eine Infrastruktur, die das als Normalzustand behandelt, nicht als Sonderfall, für den man im Voraus extra nachfragen muss. Das gilt für private Gäste genauso wie für Gruppen.
Barrierefreiheit ist im Hotel Sempachersee kein Zusatzangebot. Es ist der Ausgangspunkt, von dem aus alles andere geplant wurde.
Konkrete Tipps zur Organisation solcher Anlässe gibt es im Beitrag Barrierefreie Events planen.
Wie eng dieser Campus mit dem internationalen Parasport verbunden ist, zeigt sich bei Grossanlässen wie den ParAthletics oder dem Swiss Silver Bullet Camp, die jährlich in Nottwil stattfinden.
Wer sich für einen Aufenthalt entschieden hat, bucht das Zimmer im Hotel Sempachersee direkt online. Gruppen und Firmen planen ihre Veranstaltung über die Seite zum Kongresshotel Sempachersee.
FAQ: Häufige Fragen zur Barrierefreiheit im Hotel Sempachersee
Sind alle Zimmer im Hotel Sempachersee barrierefrei?
Als barrierefreies Hotel verfügt das Hotel Sempachersee über insgesamt 100 barrierefreie Zimmer. 50 davon liegen in den Pavillons und sind vollständig rollstuhlgängig, die übrigen 50 sind die Superior Zimmer im GZI inklusive der drei Suiten. Wer spezifische Anforderungen hat, gibt diese am besten direkt bei der Buchung an.
Kann ich beim Buchen meine persönlichen Bedürfnisse angeben?
Ja. Das Hotel nimmt individuelle Bedürfnisse bei der Buchung entgegen und kümmert sich darum, dass der Aufenthalt entsprechend vorbereitet wird. Wer unsicher ist, was möglich ist, kann sich direkt beim Team des Hotels melden.
Eignet sich das Hotel auch für Tagungen mit Teilnehmenden im Rollstuhl?
Das Haus ist als Kongresshotel konzipiert und von Anfang an auf barrierefreie Veranstaltungen ausgerichtet. Alle Seminarräume sind barrierefrei. Das Auditorium ist vollständig zugänglich, verfügt über induktive Höranlagen und hat einen höhenverstellbaren Boden. Benötigte Technik für Menschen mit Einschränkungen kann zudem jederzeit auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden. Foyer und Gastronomie sind ebenfalls ohne Hindernisse nutzbar.
Wo finde ich offizielle Informationen zur Barrierefreiheit des Hotels?
Das Hotel trägt das OK:GO-Label von Pro Infirmis. Die geprüften Zugänglichkeitsinformationen sind unter zuerst.proinfirmis.ch abrufbar. Dort findet man eine unabhängige Übersicht über die Zugänglichkeit des Hauses.
Gibt es barrierefreie Ausflugsziele in der Nähe des Hotels?
Ja. Seelisberg ist ein empfehlenswertes Ziel: Die Schifffahrt dorthin ist rollstuhlgängig, bestimmte Abschnitte des Wegs der Schweiz sind zugänglich, und die Standseilbahn kann ebenfalls genutzt werden. Das Hotel gibt auf seiner Website weitere Tipps für barrierefreie Ausflüge in der Region.
