Hotel Sempachersee

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ANLASSPLANUNG/ RECHNUNGSSTELLUNG/ ANNULLATIONEN

Die Grösse des (in der Pauschale) inkludierten Schulungsraumes ist von der Personenanzahl abhängig.
Bei einer definitiven Buchung stellen wir Ihnen einen schriftlichen Veranstaltungsvertrag zu. Rund drei Wochen vor dem Anlass nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um definitive Details zu besprechen. Wir stellen Ihnen am Ende Ihres Anlasses eine Gesamtrechnung zu und bitten Sie, diese innert 20 Tagen zu begleichen.

Sie lassen uns bis spätestens 20 Tage vor dem Anlass das detaillierte Programm Ihres Anlasses zukommen (die Angaben über die Einrichtung der Sitzungsräumlichkeiten und der technischen Hilfsmittel sowie alle Informationen, die wir für eine reibungslose Durchführung des Anlasses
benötigen).

Wir behalten uns das Recht vor, Hotelzimmer bei Engpässen in beiden Gebäuden des Hotel Sempachersee (Hauptgebäude sowie Gebäude GZI) einzuteilen.

Bei Bedarf an Hotelzimmern im Zusammenhang mit einem Anlass bitten wir Sie, uns bis 10 Tage vor dem Anlass eine definitive Zimmerliste zukommen zu lassen. Bei Überbuchung des vereinbarten Kontingentes Ihrerseits, behalten wir uns das Recht vor, die Gäste auf Ihre Kosten in ein gleichwertiges Hotel in der Umgebung umzuquartieren.

Wird der Anlass aus Gründen Ihrerseits annulliert oder vermindert, verpflichten Sie sich zum Ersatz folgender Kosten:

Bis 91 Tage vor Anreise CHF 50.00 Administrationsaufwand
90 - 61 Tage vor Anreise 25% des entgangenen Umsatzes
60 - 31 Tage vor Anreise 50% des entgangenen Umsatzes
30 - 03 Tage vor Anreise 75% des entgangenen Umsatzes
02 - 0 Tage vor Anreise 100% des entgangenen Umsatzes

Muss ein Anlass in Ausnahmesituationen unsererseits annulliert werden, verpflichten wir uns, eine äquivalente Alternative für Sie zu suchen. Davon ausgeschlossen sind Anlässe, welche in mehr als 3 Monaten stattfinden.

Die bis zwei Arbeitstage (48h) vor der Veranstaltung gemeldete Teilnehmerzahl gilt als Grundlage für die Verrechnung. Daher gewähren wir eine Kulanz von +/- 5 %.