L’hospitalité et l’écoute du client comme philosophie.

Créativité, innovation et écoute du client: C’est sur la base de ces caractéristiques que nous voulons nous positionner chaque jour comme l’un des hôtels de séminaires leaders en Suisse. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre premier objectif, et nos collaborateurs engagés et positifs notre principal atout. Chez nous, vous entendrez rarement «Ce n’est malheureusement pas possible». Mais plutôt : «Oui, volontiers!»

Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients vivent des séminaires, des repas au restaurant et des événements inoubliables. En même temps, nous sommes conscients que nous pouvons toujours nous améliorer. C’est pourquoi nous sommes toujours ouverts aux nouvelles tendances et idées – et aussi aux critiques, qui nous incitent à devenir encore meilleurs.

  • Dans le secteur de l’organisation de séminaires, de congrès et d’événements, l’Hôtel Sempachersee est l’incarnation même de l’entreprise créative et innovante. Nos prestations hôtelières, gastronomiques et événementielles répondent aux exigences les plus élevées. Notre influence fait de nous l’un des créateurs de tendances du secteur. Nous offrons aux clients l’espace et l’équipement nécessaires pour de multiples possibilités de développement et de conception. Un séjour à l’Hôtel Sempachersee est une expérience extraordinaire qui vous laissera des souvenirs inoubliables.

  • Toutes nos actions sont guidées par l’innovation, l’émotion, le naturel, la vitalité et l’enthousiasme.

  • Nous sommes le principal hôtel suisse organisateur de séminaires, un hôtel rentable et indépendant.

  • Nous garantissons la qualité de nos prestations et de nos produits ainsi que la satisfaction de nos hôtes grâce à notre système qualité certifié ISO. À l’Hôtel Sempachersee, la qualité signifie que tous les collaborateurs mettent à profit leur expérience et leurs observations attentives pour trouver de nouvelles idées et propositions, afin d’améliorer nos prestations. Cela suppose une réflexion orientée vers la recherche de solutions, et que chacun soit prêt à mobiliser ses connaissances et compétences.