Allgemeine Geschäftsbedingungen Hotel Sempachersee

ANLASSPLANUNG

Die Grösse eines gebuchten Raumes (inkl. Raum in der Pauschale) ist von der Personenanzahl abhängig. Wird ein grösserer Raum gewünscht als für die geplante Personenzahl dem Setup entsprechend erforderlich ist, fällt ein Aufpreis an. Alle unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken.

Bei einer definitiven Buchung stellen wir Ihnen den schriftlichen Veranstaltungsvertrag zu. Um eine reibungslose Durchführung Ihres Anlasses zu gewähren, nehmen wir – je nach Buchungszeitraum – spätestens 20 Arbeitstage vor dem Anlass mit Ihnen Kontakt auf, um alle Details definitiv zu besprechen (bitte beachten Sie die Annullationsbedingungen auf S. 2). Dabei sind alle Angaben über die Einrichtung der Räumlichkeiten und der technischen
Hilfsmittel, Verpflegung und weitere Anforderungen zu klären.

ZIMMERKONTINGENT

Bei Bedarf an Hotelzimmern im Zusammenhang mit einem Anlass (Blockreservierung) erwarten wir 10 Arbeitstage vor Anreise die definitive Zimmerliste. (bitte beachten Sie die Annullationsbedingungen auf S.2) Wir behalten uns das Recht vor, Hotelzimmer in den gesamten Gebäuden des Hotel Sempachersee einzuteilen. Bei Überbuchung des vereinbarten Kontingentes Ihrerseits, behalten wir uns das Recht vor, die Gäste auf Ihre Kosten in ein gleichwertiges Hotel in der Umgebung umzuquartieren. Bei einem Abrufkontingent vereinbaren wir ein «Codewort», mit dem Ihre Gäste direkt die Zimmerbuchung vornehmen können. Das Kontingent wird drei Monate vor Anreise geschlossen. Danach gehen die Zimmer in den freien Verkauf zurück. Die Preise des Zimmerkontingents gelten nur für Direktbuchungen via Hotel. Somit nicht für Zweit – oder Drittanbieter.

RECHNUNGSSTELLUNG

Bei Bankettanlässen (Festessen, Feiern etc.) ohne Meetingräume oder Hotel Zimmer (nur Gastronomische Leistungen), gilt die bis drei Arbeitstage vor der Veranstaltung gemeldete Menu Anzahl als Grundlage für die Verrechnung des Menus. Liegt die Teilnehmerzahl darunter, so wird die gemeldete Anzahl verrechnet. Liegt die Anzahl der Teilnehmer darüber, wird die tatsächliche Konsumation in Rechnung gestellt. Bei Bestellung eines F&B Anlasses/ Menu Bestellung, gilt die 72 Stunden vor dem Anlass gemeldete Personenzahl. Am Ende Ihres Anlasses stellen wir Ihnen zeitnah eine Gesamtrechnung mit der Zahlungsfrist von 20 Arbeitstagen zu.

ANNULLATION – MINDERUNG

Wird der Anlass (inklusive Zimmer) aus Gründen Ihrerseits annulliert oder vermindert, verpflichten Sie sich zum Ersatz folgender Kosten:

Buchungen bis und mit 49 Hotel Zimmern/ 49 Personen und/oder 10 Räumen

90 -61 Tage vor Anreise 25% des entgangenen Umsatzes
60 – 31 Tage vor Anreise 50% des entgangenen Umsatzes
30 – 07 Tage vor Anreise 75% des entgangenen Umsatzes
6 – 0 Tage vor Anreise 100% des entgangenen Umsatzes

Buchungen ab 50 Hotel Zimmern / 50 Personen und/oder 10 Räumen

120 – 91 Tage vor Anreise 50% des entgangenen Umsatzes
90 – 41 Tage vor Anreise 75% des entgangenen Umsatzes
40 – 21 Tage vor Anreise 90% des entgangenen Umsatzes
20 – 0 Tage vor Anreise 100% des entgangenen Umsatzes

Einmalig können bis zu 2 Zimmer und dementsprechende Tagungspauschalen pro Gruppe oder Anlass bis 1 Tag vor Anreise bis 15 Uhr kostenlos storniert werden.

Muss ein Anlass in Ausnahmesituationen unsererseits annulliert werden, verpflichten wir uns, eine äquivalente Alternative für Sie zu suchen. Davon ausgeschlossen sind Anlässe, welche in mehr als drei Monaten stattfinden. Im Fall einer Mehrwehrsteuererhöhung beziehungsweise einer zusätzlichen Steuer, behalten wir uns vor, die angebotenen Raten anzugleichen. Um jegliche Missverständnisse zu vermeiden, bedürfen alle Annullationen und Stornierungen der Schriftform.

Nottwil, 01. Januar 2024